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2026-10-26

ASUS UX331U

하*영 · 010-4xx3-9xxx

노트북 전원에 불은 들어오는데 화면이 켜지지 않습니다. 충전케이블 제거시 전원이 나가는 현상이 발생해서 배터리를 셀프로 교체했는데 동일한 문제가 발생중입니다. 인도네시아 현지에서 서비스센터 방문시 메인보드 교체해야된다고 하는데 부품 단종상태라 수리가 어렵다는 진단을 받았습니다.

하*영님이 참고하신 게시물입니다.2026-10-26 17:39

https://hwsuri.com/bbs/board.php?bo_table=repair_note&wr_id=255

고객 추가 문의2026-10-26 17:40

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하드웨어수리닷컴 답변

2026-10-26 17:47

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고객 추가 문의2026-10-26 17:49

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고객 추가 문의2026-10-26 17:49

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하드웨어수리닷컴 답변

2026-10-26 17:52

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고객 추가 문의2026-10-26 17:53

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답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	2588	2026-09-14 (월)	김*수	010-2xx1-4xxx	미니PC 수리 문의드립니다.	이사 후 정품 어댑터를 연결하고 전원 버튼을 눌러도 LED와 팬이 전혀 작동하지 않는 완전 무반응 상태입니다. 주변기기를 모두 제거하고 방전 후 다시 연결해도 동일합니다. 고장 발생 이후 테스트 목적으로 정상 작동 중인 같은 19V 규격의 다른 어댑터를 연결해보아도 미니PC는 켜지지 않았고, 해당 어댑터가 보호모드에 진입했다가 AC 전원을 한동안 분리한 뒤 정상 복구되었습니다.
답변 완료	2587	2026-09-12 (토)	신*선	010-2xx4-0xxx	15s-du0074tu 키보드 교체	배터리가 부풀어 오른 상태로 무선키보드 사용 중 배터리 교체건으로 AS를 보냈으나 키보드가 단락되어 1키에 각종 문자 4~5개씩 찍힘.
답변 완료	2585	2026-09-10 (목)	최*혁	010-6xx5-5xxx	cctv 녹화기 메인보드 수리가능 유무	전원은 들어오나 모니터로 화면 출력과 모바일로 cctv 접속이 안됨 (하드디스크는 다른 녹화기에 설치하여 임시 사용중입니다)
답변 완료	2581	2026-09-08 (화)	최*규	010-3xx9-3xxx	미니PC SER8 롬칩 교체 가능할까요?	바이오스업데이트 하다가 먹통, 롬칩이 인식이 안됩니다 교체원해요(교체품 보유하고 있음)
답변 완료	2580	2026-09-08 (화)	이*원	연락처 비공개	삼성 NT750XDA-KC38S 노트북 수리문의	부팅불늠
답변 완료	2579	2026-09-06 (일)	박*철	010-5xx4-9xxx	미니pc 수리 문의입니다	전원이 안들어옵니다
답변 완료	2577	2026-09-04 (금)	j****g	010-6xx4-0xxx	레노버X1 9세대 노트북 전원 문제	전원이 켜지지 않는 문제 사용중 갑자기 꺼짐 이후 전원 켜면 ESC F1 F4 동시 점등 및 안 켜짐 반복 배터리 및 bios 배터리 제거해 봐도 동일 12시간 정도 사용 안하고 다시 전원 어댑터 연결 후 키니 바이오스 메시지 나오고 부팅 중에 꺼짐 이후 안켜짐. 전원 어댑터 연결하면 전원 연결 부 LED는 들어오나 전원어댑터 빼도 안꺼짐-> 바닥 리셋홀 누르면 꺼지나 다시켜면 팬 잠깐 도는 소리 나고 안켜집니다.
답변 완료	2573	2026-08-29 (토)	오*정	010-8xx5-4xxx	화면안나옴	소리는 나지만 화면이 안나옴
답변 완료	2572	2026-08-28 (금)	임*윤	010-9xx1-1xxx	갤럭시 북2pro usb c 단자 탈거 및 교체 가능할까요?	usb c 타입 충전이 되긴 하는데 하루 종일 충전해도 30퍼 찰만큼 느리거나 가끔은 아예 안 됩니다. 한 이틀 전까진 가끔 접촉 불량이 있긴 했어도 몇 번 잘 꽂아주면 문제없이 잘 충전되었습니다. 예전에 초장을 흘린 적 있어서 그것 때문인가 싶어서 삼성서비스센터에서 세척도 해봤지만 충전이 잘 안 돼서 메인보드 교체해야 된다는 답변을 받았는데, 배터리 자체에 문제가 있는 것도 아니고 충전 단자 부분 이상으로 전체 교체하는 게 아까워서 일단 탈거 후 교체가 가능하다면 시도해보고 싶습니다.
답변 완료	2570	2026-08-27 (목)	이*화	010-8xx3-8xxx	비링크 ser7 전원관련	마그네틱 단자 전원선이 전원공급문제로 꺼짐. (마그네틱 to xh2.54 4핀 DC 19V단자로 변경 가능한가요?)