• 북마크

고객들의 다양한 수리문의

커뮤니티

고객들의 다양한 수리문의

모델별 고장증상을 살펴보세요.

내 문의 확인

본인 상담 정보를 확인하고 있습니다.

1:1 채팅상담 이어가기

노트북 수리 문의드립니다

김*은 · 010-2xx9-0xxx

노트북에 발열이 좀 생기거나 높은 CPU 작업 시, 쿨링팬이 크게 돌면서 내장 화면과 키보드/터치패드 전원만 픽 꺼지는 블랙아웃 현상이 발생합니다. (이때 HDMI 외부 모니터 출력 및 마우스는 정상 작동합니다.) 공식 센터 갔더니 윈도우 포맷과 써멀재도포 및 내부 청소 후에도 증상이 같아서 메인보드 불량 판정 및 교체 권고를 받은 상태입니다. 원인은 상세히 설명받진 못했으나 그냥 발열 문제라고 예상하셔서 업체를 더 찾아보다가 사이트 방문하게 되었습니다. 윈도우 포맷 및 케이블 분리 테스트는 다 해본 상태라, 메인보드 전원부 쇼트나 회로 문제로 의심되는데요. 혹시 해당 증상 메인보드 회로 수리가 가능한지, 그리고 대략적인 수리 비용이 어떻게 되는지 궁금합니다.

동영상 미리보기MOV동영상비공개 첨부파일
첨부 1 · 작성자와 관리자만 원본 확인
이전 답글2026-07-24 12:19:27게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

전체목록

번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료7392022-07-01 (금)심*헌010-6xx2-5xxx삼성TV 수리문의소리는 들리나 화면이 꺼지고 하단에 검은 반점이 보임
답변 완료7372022-06-30 (목)민*훈010-4xx8-0xxxLG LED TV 55LM5800 수리 문의TV를 켜면 불규칙하게 일정 시간 정상 작동을 하다가 화면이 어두워지며 소리만 나옵니다. 백라이트 문제가 아닐까 싶습니다.
답변 완료7342022-06-27 (월)황*선연락처 비공개un60js7200f 백라이트백라이트 하단이 안나옴
답변 완료7332022-06-27 (월)주*구010-4xx2-9xxx코스텔 주방tv CVK-106 화면 무지개색 세로줄표시 (소리나옴)tv 전원버튼 누르면 화면 무지개색 세로줄표시 (소리나옴) 라디오/tv 음성나옴.
답변 완료7292022-06-26 (일)강*비010-4xx5-5xxx포커스라이트 스칼렛 솔로 수리 가능 여부 문의드립니다!접지에 문제가 생긴 건지 스칼렛을 사용해서 믹싱 프로그램을 들으면 지지직 소리가 나고 녹음할 때 지지직 소리가 함께 같이 녹음되기도 합니다. 이어폰의 문제이거나 이어폰 잭 문제인건가 해서 가지고 있는 여러 잭들과 이어폰을 사용해서 들어보았으나 딱히 이어폰과 잭에 문제는 없어보였습니다. 제가 동일한 녹음 파일을 오디오 인터페이스를 통해 들을 때와 다른 컴퓨터에서 윈도우 내장 소리로 들을 때 노이즈가 들리는 구간이 다른 것을 확인해서 오디오 인터페이스 자체의 문제인 것 같아 수리가 가능할지 문의드립니다!
답변 완료7282022-06-25 (토)조*자010-8xx3-7xxx액정파손액정깨짐 화면안나옴
답변 완료7262022-06-24 (금)김*복010-9xx8-9xxx젠하이저 HD600 수리 문의드립니다.재생시에 한쪽에서 지지직 소리가 납니다.
답변 완료7232022-06-23 (목)박*동010-2xx5-5xxx노트북 충전 불량노트북 전원 소켓이 고장인 것 같음. 어댑터로 움직이면 충전이 되었다 안되었다 함.
답변 완료7222022-06-23 (목)백*진010-2xx2-8xxx코스텔 주방TV 수리 문의화면(메뉴 등)은 나오는데, TV 수신이 안되네요(자동채널 설정 해도 못 잡네요. RF 케이블 쪽에는 문제가 없음을 확인했습니다)
답변 완료7202022-06-20 (월)김*혁010-9xx6-7xxxAsus 노트북 바이오스 업데이트 중 전원 차단 후 화면이 안나옵니다..바이오스 업데이트 중 전원을 차단해버려서 그 뒤로 노트북이 화면이 아예 안들어옵니다. Asus공식 서비스센터에 방문했더니 노트북 열어보시지도 않고 메인보드를 교체해야 될 것 같다고 하시네요(••••••)....하수닷 블로그에 같은 증상을 해결하신 글을 보아서 수리문의 드립니다.
확대 첨부사진

어떤 문제가 생겼나요?

제품 정보와 증상을 알려주세요.