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노트북 BSOD 및 버벅거리는 끊김 증상

류*창 · 010-3xx9-7xxx

BSOD 발생 후 재부팅 (유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행 시 간헐적으로 발생) / 유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행시 버벅거리며 끊기는 증상 발생 / BSOD 중지 코드 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (실패한 내용: FLTMGR.SYS), KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (실패한 내용: AhnRghNt.sys), IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, HYPERVISOR_ERROR, DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 기존 8G RAM 에서 16G RAM 추가 설치 후 (21년 3월경) 사용 중 발생한 문제들 입니다. 윈도우 업데이트 및 재설치 포맷, RAM 변경 (16G RAM을 새로운 8G RAM으로 교체) 등 시도했으나, 문제 발생 빈도는 줄었으나 지속되어 왔습니다. 예상 문제로는 처음 결함이 있던 16G RAM을 그대로 추가 설치하여 2년 이상 사용했던 이력이 문제라 생각했으나, 레노버 공식 홈페이지를 통한 하드웨어 및 소프트웨어 점검 프로그램 실행 시 문제 없는 것으로 나옵니다. 16G RAM 사진 및 메인 보드 사진 첨부했습니다. 16G RAM 사진 : 메인 보드 연결 부분 위쪽 (사진상 왼쪽) 옆 가장 자리 검은색 직사각형 소자 위 작은 소자 중 하나가 떨어져 나갔는데, 그대로 사용 했었습니다. 메인보드 사진 : 메인 보드 내장 그래픽 옆 검은색 직사각형 소자들 (총 4개) 육안으로 확인해보니, 주변으로 변색 증상이 확인되는데, 이것도 현 고장증상과 관련이 있는 것인지 궁금합니다. 발열 문제로 인해 메인 보드가 변색되어 문제가 발생할 수 있는 상황인지 궁금합니다.

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이전 답글2025-06-14 10:38:57게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

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번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료13512023-10-21 (토)배*언010-9xx2-0xxxkh120a 모니터 스피커 수리 문의전원은 들어오나 소리가 나지 않음.
답변 완료13502023-10-21 (토)김*훈010-2xx6-6xxx삼성 55인치 LED TV (모델명 UN55H6350AF) 백라이트 교체 수리비 문의화면 상단 어두워짐, 오른쪽 밝은점 부분 발생 등
답변 완료13472023-10-18 (수)박*미010-5xx2-2xxx오디오인터페이스 수리 문의평소 이어폰으로 2PC를 연결하여 잘 사용하고 있었음  (PC1 (방송 송출용)은 뒤쪽 STREAM USB단자에, PC 2(게임 화면용)는 GAME USB단자에 연결하여 두 컴퓨터 소리 모두 잘 들어왔었음) 어느 날 오디오 인터페이스가 처음 세팅 상태로 자동 초기화되더니 컴퓨터에서 인식은 되는데 소리가 안 나는 현상이 발생 , 소프트웨어를 삭제했다가 재 다운로드를 하고 재부팅을 계속 해봐도 여전히 안됨, main aut쪽에 이어폰을 꽂으면 평소 연결하는 전기 소리가 났었는데 나지 않는 것을 보니 main aut쪽 단자 고장도 의심되는 상황 M-Game 오인페 소프트웨어는 인증해야만 다운이 가능해서 소프트웨어 파일을 따로 올려드리겠습니다! 혹시 파일 다운이 안되시면 구글 드라이브에도 첨부해놨으니 필요하시면 기기 테스트 하실 때 사용해주세요!
답변 완료13432023-10-18 (수)최*찬010-2xx3-2xxx더함 tv 수리견적 문의소리는 나오고 화면이 안나옴 자세히 보면 재생은 되는것 같은데 백라이트 고장같아 보임
답변 완료13422023-10-18 (수)김*혜010-5xx8-0xxx코맥스 주방티비 고장으로 수리견적 문의드립니다기존에 모니터 사용 안되었음. 평소 라디오만 사용하였는데 어제 켜졌다 꺼졌다 반복하다 본체발열후 작동 안함
답변 완료13412023-10-17 (화)장*람010-8xx4-5xxx오디오인터페이스 수리 견적이 궁금합니다볼륨을 올리면 노이즈가 심합니다 스피커 이어폰 증상 동일하고 컴퓨터와 핸드폰 연결시 동일하게 노이즈가 발생합니다 오디오인터페이스 문제 같습니다 수리 비용이 궁금합니다
답변 완료13402023-10-17 (화)장*진010-9xx8-0xxxHAC-902H / HKT-207H A/S 문의 합니다.1. HAC-902H :  전원은 들어오고 소리도 들리는데 외부랑 연결시 영상 화면이 보이지 않습니다.   2.HKT-207H  : 전원은 들어오는데 연결시 틱틱 소리나면서 작동 불량(시계창 글시 깨짐)                     (여기에 있는 수리 사례 내용과 같은것 같습니다.)
답변 완료13372023-10-16 (월)세*나010-2xx6-2xxxtfg5475h 수리 문의 합니다.배터리로만 사용시 정상 작동. 어댑터 사용시 컴퓨터 다운 및 먹통. 충전은 정상
답변 완료13352023-10-11 (수)김*용010-5xx8-2xxx직구 LG TV 수리 문의드립니다.갑자기 화면이 안나옵니다. (소리는 나오고),
답변 완료13332023-09-25 (월)배*호010-3xx1-9xxx포커스라이트 스칼렛 솔로 오디오인터페이스 모니터 볼륨 노브 불량 (볼륨을 0에서 max로 높일 때 소리가 살았다가 죽었다가 합니다)볼륨 노브 불량 (모니터 볼륨을 0에서 max로 높일 때 소리가 살았다가 죽었다가 합니다)
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