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노트북 BSOD 및 버벅거리는 끊김 증상

류*창 · 010-3xx9-7xxx

BSOD 발생 후 재부팅 (유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행 시 간헐적으로 발생) / 유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행시 버벅거리며 끊기는 증상 발생 / BSOD 중지 코드 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (실패한 내용: FLTMGR.SYS), KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (실패한 내용: AhnRghNt.sys), IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, HYPERVISOR_ERROR, DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 기존 8G RAM 에서 16G RAM 추가 설치 후 (21년 3월경) 사용 중 발생한 문제들 입니다. 윈도우 업데이트 및 재설치 포맷, RAM 변경 (16G RAM을 새로운 8G RAM으로 교체) 등 시도했으나, 문제 발생 빈도는 줄었으나 지속되어 왔습니다. 예상 문제로는 처음 결함이 있던 16G RAM을 그대로 추가 설치하여 2년 이상 사용했던 이력이 문제라 생각했으나, 레노버 공식 홈페이지를 통한 하드웨어 및 소프트웨어 점검 프로그램 실행 시 문제 없는 것으로 나옵니다. 16G RAM 사진 및 메인 보드 사진 첨부했습니다. 16G RAM 사진 : 메인 보드 연결 부분 위쪽 (사진상 왼쪽) 옆 가장 자리 검은색 직사각형 소자 위 작은 소자 중 하나가 떨어져 나갔는데, 그대로 사용 했었습니다. 메인보드 사진 : 메인 보드 내장 그래픽 옆 검은색 직사각형 소자들 (총 4개) 육안으로 확인해보니, 주변으로 변색 증상이 확인되는데, 이것도 현 고장증상과 관련이 있는 것인지 궁금합니다. 발열 문제로 인해 메인 보드가 변색되어 문제가 발생할 수 있는 상황인지 궁금합니다.

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이전 답글2025-06-14 10:38:57게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

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번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료14172024-02-14 (수)정*진010-2xx9-7xxx수리가능여부 및 비용문의드립니다.전원을 켜면 삐~하는 고주파음이 계속납니다.
답변 완료14152024-02-13 (화)민*홍010-2xx6-8xxx레노버 ideapad 3-14ITL6 노트북 수리 문의 입니다.정상적으로 사용하던 상기 노트북에 있던 M.2 128 기가를 탈거하고 , 다른 PC 에 사용 하던 M.2 NVME 256 기가를 장착한 다음 부팅 하였는데 안켜짐 (M.2 나사 풀 때 보드에 떨어트렸음 ( 배터리가 보드에 연결된 상태였음 )
답변 완료14132024-02-13 (화)김*형010-2xx2-5xxx한성노트북 ex54 수리 문의 드립니다.간헐적으로 모니터 화면 깜빡임(접점 혹은 배선불량으로 추측), 사용중 전원이 꺼지는 현상
답변 완료14112024-02-04 (일)이*훈010-2xx2-9xxx[음향기기] 오디오 인터페이스 RME Fireface UFX 수리 문의전원이 켜지지 않습니다.  평소에도 가끔 전원 켜질 때 틱틱 소리와 함께 늦게 켜지거나 안 켜지는 증상이 있어서 여러번 껐다 켰다 하면서 전원을 켜곤 했습니다. 그래서 전원을 안 끄고 계속 켜 놓은 채로 사용했었는데 얼마전 퇴근하고 집에 오니 전원이 꺼져있고 다시 켜지지 않습니다. 지금 전원을 켜면 첨부한 영상과 같이 위잉~ 소리가 나긴 하는데 전원이 아예 켜지지 않습니다.  문의 드리고 싶은건 아래 두가지 입니다.  1. 수리가 가능한지 여부 2. (수리가 가능하다면) 예상되는 수리 비용 혹시 수리 비용이 너무 많이 청구 될 것 같으면 아예 새로 구매하는것도 고려하고 있어서 상담 후 수리 진행 할지 결정하고 싶습니다.
답변 완료14092024-01-31 (수)유*락010-2xx9-2xxx침수 노트북 모니터 꺼짐 현상10분이내 ~ 1시간 정도 사이에 노트북 모니터가 꺼짐.               hdmi로 연결된 주 모니터는 정상 작동으로 노트북은 정상 작동               + P 눌러 프로젝트에서 노트북 모니터 안 나왔다가 나오게(두번째 화면만 이후 복제나 확장) 누르면 모니터 돌아옴. 어쩌다 안 돌아올때 위 과정을 한 두번 정도 하면 모니터 돌아옴.
답변 완료14062024-01-27 (토)김*섭010-3xx7-1xxx수리 접수를 하려면 어떻게 해야하나요?디스플레이에 하얀 화면만 뜨고 어떠한 조작도 먹히지 않음, PC에 인식도 불가능
답변 완료14042024-01-26 (금)김*섭010-3xx7-1xxx수리 문의 드립니다.디스플레이에 하얀 화면만 뜨고 어떠한 조작도 먹히지 않음, PC에 인식도 불가능
답변 완료13992024-01-22 (월)김*솔010-3xx8-6xxx수리견적문의합니다색상이 파란색입니다. 백라이트 교체가 필요할것 같습니다.
답변 완료13962024-01-22 (월)이*중010-4xx1-2xxx5핀 충전단자 교체5핀.충전단자가 교체
답변 완료13952024-01-21 (일)유*성010-3xx8-2xxxOS 설치시 멈춤 현상 발생OS 설치시 멈춤 현상 발생
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