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노트북 BSOD 및 버벅거리는 끊김 증상

류*창 · 010-3xx9-7xxx

BSOD 발생 후 재부팅 (유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행 시 간헐적으로 발생) / 유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행시 버벅거리며 끊기는 증상 발생 / BSOD 중지 코드 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (실패한 내용: FLTMGR.SYS), KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (실패한 내용: AhnRghNt.sys), IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, HYPERVISOR_ERROR, DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 기존 8G RAM 에서 16G RAM 추가 설치 후 (21년 3월경) 사용 중 발생한 문제들 입니다. 윈도우 업데이트 및 재설치 포맷, RAM 변경 (16G RAM을 새로운 8G RAM으로 교체) 등 시도했으나, 문제 발생 빈도는 줄었으나 지속되어 왔습니다. 예상 문제로는 처음 결함이 있던 16G RAM을 그대로 추가 설치하여 2년 이상 사용했던 이력이 문제라 생각했으나, 레노버 공식 홈페이지를 통한 하드웨어 및 소프트웨어 점검 프로그램 실행 시 문제 없는 것으로 나옵니다. 16G RAM 사진 및 메인 보드 사진 첨부했습니다. 16G RAM 사진 : 메인 보드 연결 부분 위쪽 (사진상 왼쪽) 옆 가장 자리 검은색 직사각형 소자 위 작은 소자 중 하나가 떨어져 나갔는데, 그대로 사용 했었습니다. 메인보드 사진 : 메인 보드 내장 그래픽 옆 검은색 직사각형 소자들 (총 4개) 육안으로 확인해보니, 주변으로 변색 증상이 확인되는데, 이것도 현 고장증상과 관련이 있는 것인지 궁금합니다. 발열 문제로 인해 메인 보드가 변색되어 문제가 발생할 수 있는 상황인지 궁금합니다.

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번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료482021-04-20 (화)박*우연락처 비공개드리프트 고스트 XL 문의전원이 켜지지 않음. 충전 케이블을 연결해도 무반응 - 타업체 수리이력 ? : 없음 - 희망수리비용 : (원) - 자전거용 블랙박스로 사용하던 제품이 아예 켜지지 않는데 혹시 수리가 가능한지 확인하고 싶어서 문의 드립니다
답변 완료452021-04-19 (월)s***t연락처 비공개노트북 ssd 추가 후 그래픽카드 인식 안됨그래픽카드 인식 안됨 - 타업체 수리이력 ? : 다른 사설에서 ssd 추가함 - 희망수리비용 : (최대한 저렴하게..)
답변 완료432021-04-19 (월)정*연락처 비공개Tascam da30 mk 2 - error-1Error -01 - 테이프 로딩시 로딩이 안됨 - 로딩 벨트를 교체하라고 들었습니다 - 타업체 수리이력 ? : 없음 - 희망수리비용 : (원)   / 수리가 가능 할까요?
답변 완료392021-04-18 (일)김*재연락처 비공개삼성 노트북 전원꺼짐 증상관련 문의드립니다.전원 꺼짐 증상               사용중 전원 꺼짐 증상이 발생되어 몇달 사용않하고 있다가 수리하여 사용할려고               인터넷으로 찾아보고 개인적으로 SSD하드교체, 메모리 증설, 서멀구리스 새로 발라줬으며 3볼트 건전지까지               교체 했는데 증상은 똑같습니다.                 파일 1 에  업로드한 사진화면일때는 20분정도 기달려 봤는데 않꺼졌는데               파일 2 에 업로드한 사진 작업시에 팬소리가 좀더 커지고 조금있다가 조용히 전원이 꺼졌습니다.              원래 처음 하드디스크 상태에서는 부팅되다가도 꺼지고, 부팅완료후 윈도우10 상태에서도 꺼지고...              인터넷에 들어가다가도 꺼졌습니다.              증상은 하드교체등등 과 관계없이 똑 같습니다.  - 타업체 수리이력 ? : 없습니다. - 희망수리비용 : •••••• 내외(원)
답변 완료382021-04-18 (일)이*훈연락처 비공개tv 전원이 안들어와요몇일만에 티비 켰는데 티비켜고 몇분만에 따닥 소리가 나면서 화면 꺼짐 그 이후 전원 안켜짐 - 타업체 수리이력 ? : 없음 - 희망수리비용 : (원) 통합보드 문제일 가능성이 크면 보드만 보내도 수리 가능 할까요?
답변 완료352021-04-17 (토)조*석연락처 비공개노트북 수리 문의배터리를 분리안하고 써멀재도포하고 전원이 안켜집니다. 타업체 말로는 GPU고장이고 회로도 수리해야하는데 힘들다는 답변이 있었습니다 GPU는 GTX1080 입니다 GPU는 구했는데 수리가 가능한지 문의 드립니다.. - 타업체 수리이력 ? : 2회(점검만) - 희망수리비용 : •••••• 안쪽 (원)
답변 완료332021-04-16 (금)김*수연락처 비공개삼성 크로노스 7 노트북 수리건 문의바이오스 화면 진입 불가 - 타업체 수리이력 ? : 없음 - 희망수리비용 : (원) 바이오스 화면 진입 불가 및 부팅장치 인식 불가 블로그 2020. 4. 4. 게시글 크로노스7 수리건 동일 증상 추정 가견적 요청합니다.
답변 완료302021-04-13 (화)차*정연락처 비공개65인치 티비 백라이트 교체비용흰점 생김. 점점 숫자가 많아짐 - 타업체 수리이력 ? : 없음 - 희망수리비용 : •••••• 이내 (원)
답변 완료252021-04-12 (월)전*경연락처 비공개노트북 침수침수후 전원안켜짐  - 타업체 수리이력 ? : 정식 서비스센터에서 하판 분리 후 메인보드 상태만 점검  - 희망수리비용 : (원) ~ 200,000
답변 완료232021-04-11 (일)이*연연락처 비공개아수스 노트북 수리문의노트북에 물을 쏟아 전원이 나갔습니다.   전원이 나가고 나서 전원을 켜지 않았으며 곧 바로 아수스 서비스 센터 방문하였습니다만 메인보드교체 통보를 받았습니다.  - 타업체 수리이력 ? : 아수스 서비스 센터 점검 받음 - 희망수리비용 : (원) 수리가 가능한지?! 수리비용이 얼마나 되는지?! 알고 싶습니다. 그리고 결제는 카드로도 가능한가요?!   답변 부탁드립니다.
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