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노트북 BSOD 및 버벅거리는 끊김 증상

류*창 · 010-3xx9-7xxx

BSOD 발생 후 재부팅 (유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행 시 간헐적으로 발생) / 유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행시 버벅거리며 끊기는 증상 발생 / BSOD 중지 코드 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (실패한 내용: FLTMGR.SYS), KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (실패한 내용: AhnRghNt.sys), IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, HYPERVISOR_ERROR, DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 기존 8G RAM 에서 16G RAM 추가 설치 후 (21년 3월경) 사용 중 발생한 문제들 입니다. 윈도우 업데이트 및 재설치 포맷, RAM 변경 (16G RAM을 새로운 8G RAM으로 교체) 등 시도했으나, 문제 발생 빈도는 줄었으나 지속되어 왔습니다. 예상 문제로는 처음 결함이 있던 16G RAM을 그대로 추가 설치하여 2년 이상 사용했던 이력이 문제라 생각했으나, 레노버 공식 홈페이지를 통한 하드웨어 및 소프트웨어 점검 프로그램 실행 시 문제 없는 것으로 나옵니다. 16G RAM 사진 및 메인 보드 사진 첨부했습니다. 16G RAM 사진 : 메인 보드 연결 부분 위쪽 (사진상 왼쪽) 옆 가장 자리 검은색 직사각형 소자 위 작은 소자 중 하나가 떨어져 나갔는데, 그대로 사용 했었습니다. 메인보드 사진 : 메인 보드 내장 그래픽 옆 검은색 직사각형 소자들 (총 4개) 육안으로 확인해보니, 주변으로 변색 증상이 확인되는데, 이것도 현 고장증상과 관련이 있는 것인지 궁금합니다. 발열 문제로 인해 메인 보드가 변색되어 문제가 발생할 수 있는 상황인지 궁금합니다.

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번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료782021-05-11 (화)염*선연락처 비공개수리문의합니다.잘 사용하는 도중 특별히 만진거없이 갑자기 출력이 끊김. 드라이버와 오디오 인터페이스 안에서는 출력이 된다고 표시됨/ 실제로 소리만 나지않음 (입력, 출력 모두 불가 상태) - 타업체 수리이력 ? : 없음 - 희망수리비용 : 협의후 결정 (원)
답변 완료762021-05-10 (월)김*구연락처 비공개DID 수리 가능한가요?화면이 번아웃? 된것 처럼 보입니다 - 타업체 수리이력 ? : 없습니다 - 희망수리비용 : (원)
답변 완료742021-05-10 (월)김*곤연락처 비공개인터페이스안에 55잭 총알이 박혔습니다.잭 앞부분 총알이 분리돼서 안나옴 - 타업체 수리이력 ? : 없음 - 희망수리비용 : •••••• (원)
답변 완료722021-05-06 (목)홍*연락처 비공개주연테크 리오나인 L7SH-144S 노트북 메인보드 수리 문의드립니다밝기가 1~10 일때는 문제 없으나 11~100 으로 화면밝기를 높이면 노트북 화면이 마구 깜빡임 - 타업체 수리이력 ? : 없음 - 희망수리비용 : 20만 (원) 혹시나 대략적인 비용을 말씀해주실수 있으시다면 감사하겠습니다
답변 완료702021-05-04 (화)석*원연락처 비공개오디오인터페이스 focusrite 18i20 수리문의1번 아웃풋 이상문제입니다. 모니터 스피커 연결시 1번 아웃풋 소리가 작게 나옵니다. -타업체 수리이력 ? : - 희망수리비용 : 견적후 상의 (원)
답변 완료672021-05-03 (월)신*주연락처 비공개노트북수리문의지인분한테 얻은 노트북입니다 배터리.램.hdd 부품팔고 본체만 있습니다 혹시나해서 가지고왔는데 우연이카페보고 믿음이가서 혹시나수리 가능한지 문의드려요 팬은 돌고 화면 무증상이라고 하네요 수리 비용이 얼마나 정도 되는지 문의드려요 - 타업체 수리이력 ? : 모름 - 희망수리비용 : (원)
답변 완료652021-04-30 (금)유*준연락처 비공개오디오 인터페이스 수리 문의파핑노이즈 - 타업체 수리이력 ? : ㅇ - 희망수리비용 : (원) 안녕하세요 Audient id22 오디오 인터페이스 수리 문의 드립니다 약 한달 전 쯤부터 전원을 넣고 어느정도 시간이 지나면 이렇게 소리가 끊기고 파핑노이즈가 발생하는데요 타 업체에 의뢰해서 의심가는 부품을 교체했다고 하는데 같은 증상이 반복되고 있습니다 혹시 수리가 가능할지, 가능하다면 기간과 비용은 어느정도 될지 알고싶습니다. 수고하세요 사진은 부품을 교체했다고 업체에서 보내주신 사진 [링크 제외] < 노이즈 발생하는 영상입니다.
답변 완료632021-04-29 (목)홍*현연락처 비공개lg노트북 베터리 교체충전기를 연결해야만 노트북이 켜집니다. 노트북 자체적으로는 충전이 안되어서 충전기를 연결하고 있어야만 노트북을 사용할 수 있습니다. 베터리를 교체해야 할 것 같습니다. - 타업체 수리이력 ? : 없습니다 - 희망수리비용 : •••••• 이하로 가능할까요?
답변 완료612021-04-28 (수)김*진연락처 비공개레노버 Y700 모델 수리 문의입니다.노트북 A키 키캡 빠짐 - 타업체 수리이력 ? :없음 - 희망수리비용 : (원)
답변 완료592021-04-26 (월)안*완연락처 비공개티비 백라이트문의?화면 위아래가 검게나옵니다. - 타업체 수리이력 ? : 없음 - 희망수리비용 : (원) 수리비용 문의? 제가 티비 들고가야 하나요?
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