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노트북 BSOD 및 버벅거리는 끊김 증상

류*창 · 010-3xx9-7xxx

BSOD 발생 후 재부팅 (유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행 시 간헐적으로 발생) / 유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행시 버벅거리며 끊기는 증상 발생 / BSOD 중지 코드 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (실패한 내용: FLTMGR.SYS), KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (실패한 내용: AhnRghNt.sys), IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, HYPERVISOR_ERROR, DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 기존 8G RAM 에서 16G RAM 추가 설치 후 (21년 3월경) 사용 중 발생한 문제들 입니다. 윈도우 업데이트 및 재설치 포맷, RAM 변경 (16G RAM을 새로운 8G RAM으로 교체) 등 시도했으나, 문제 발생 빈도는 줄었으나 지속되어 왔습니다. 예상 문제로는 처음 결함이 있던 16G RAM을 그대로 추가 설치하여 2년 이상 사용했던 이력이 문제라 생각했으나, 레노버 공식 홈페이지를 통한 하드웨어 및 소프트웨어 점검 프로그램 실행 시 문제 없는 것으로 나옵니다. 16G RAM 사진 및 메인 보드 사진 첨부했습니다. 16G RAM 사진 : 메인 보드 연결 부분 위쪽 (사진상 왼쪽) 옆 가장 자리 검은색 직사각형 소자 위 작은 소자 중 하나가 떨어져 나갔는데, 그대로 사용 했었습니다. 메인보드 사진 : 메인 보드 내장 그래픽 옆 검은색 직사각형 소자들 (총 4개) 육안으로 확인해보니, 주변으로 변색 증상이 확인되는데, 이것도 현 고장증상과 관련이 있는 것인지 궁금합니다. 발열 문제로 인해 메인 보드가 변색되어 문제가 발생할 수 있는 상황인지 궁금합니다.

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이전 답글2025-06-14 10:38:57게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

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번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료4202021-11-08 (월)김*혜010-7xx2-8xxx구형 노트북 수리 문의드립니다.안녕하세요. 구형 노트북 Q30 입니다. 전원을 연결하면 부팅이 되지 않습니다. 배터리를 사용해 부팅하면 부팅은 됩니다. 부팅 이후 아답터를 연결하면 뻗습니다. 다른 업체에 문의를 해 보았으나, 수리가 힘들다 하여 여기에 문의를 남겨봅니다. 너무 오래된 노트북이라 실사용이 어렵다는 건 알고 있습니다. 너무 좋아한 모델이라 수리를 하고 싶어 문의 드려봅니다. 메인보드를 하나 더 가지고 있는데, 수리에 필요하시면 함께 보낼 수 있습니다.
답변 완료4192021-11-07 (일)이*우010-3xx6-4xxx한성 노트북 TFG256 화면 깜빡임 수리 문의화면 밝기를 올리면 화면이 깜빡이면서 밝기 조절이 안됨 (화면을 어둡게 하면 깜빡임 현상 없음)
답변 완료4172021-11-05 (금)임*식010-8xx5-3xxx삼성티브 수리문의전체화면 멍통 / 온 오프 소리는 들림
답변 완료4152021-11-04 (목)박*진010-4xx2-8xxx레노버 slim5 14are 왼쪽 컨트롤키가 간헐적으로 인식이 안됩니다.왼쪽 컨트롤키가 인식이 잘 안됩니다. key-test 프로그램으로 여러가지 경우의 수를 시도해 본 결과 왼쪽 컨트롤키가 아예 인식이 안되나 오른쪽 컨트롤키를 누른채로 왼쪽 컨트롤키를 같이 누르고 나면 그 후부터 인식이 되기 시작합니다. 체감 상 한 10분정도 인식이 잘 되다가 다시 인식이 되지 않습니다. 아무래도 회로문제인거 같은데 도와주시면 감사하겠습니다.
답변 완료4112021-11-04 (목)강*균010-6xx7-0xxx로지텍g903 마우스 휠 수리휠 동작이상 좌/우 스위치
답변 완료4102021-11-03 (수)남*현010-6xx5-0xxx마우스 수리 가능 여부 문의입니다.마우스 사이드 버튼이 간헐적으로 여러 번 눌림. 마우스 휠이 간헐적으로 반대 방향으로 적용됨.
답변 완료4092021-11-03 (수)민*희010-5xx0-6xxx로지텍 G502 마우스 휠 불량휠이 작동되지 않습니다.
답변 완료4072021-11-03 (수)김*원010-2xx7-1xxx문의헤드폰 단자 접촉 불량
답변 완료4052021-11-02 (화)이*주연락처 비공개오디오인터페이스 인식불량 수리 문의 드립니다.평상시 전원을 켜놓고 사용 했는데 갑자기 작동이 되지 않습니다. 드라이버 재설치와 다른 컴에서도 같은 증상입니다.
답변 완료4032021-11-01 (월)김*현010-7xx9-4xxx마우스 수리 문의드립니다.드래그 풀림
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