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노트북 BSOD 및 버벅거리는 끊김 증상

류*창 · 010-3xx9-7xxx

BSOD 발생 후 재부팅 (유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행 시 간헐적으로 발생) / 유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행시 버벅거리며 끊기는 증상 발생 / BSOD 중지 코드 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (실패한 내용: FLTMGR.SYS), KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (실패한 내용: AhnRghNt.sys), IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, HYPERVISOR_ERROR, DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 기존 8G RAM 에서 16G RAM 추가 설치 후 (21년 3월경) 사용 중 발생한 문제들 입니다. 윈도우 업데이트 및 재설치 포맷, RAM 변경 (16G RAM을 새로운 8G RAM으로 교체) 등 시도했으나, 문제 발생 빈도는 줄었으나 지속되어 왔습니다. 예상 문제로는 처음 결함이 있던 16G RAM을 그대로 추가 설치하여 2년 이상 사용했던 이력이 문제라 생각했으나, 레노버 공식 홈페이지를 통한 하드웨어 및 소프트웨어 점검 프로그램 실행 시 문제 없는 것으로 나옵니다. 16G RAM 사진 및 메인 보드 사진 첨부했습니다. 16G RAM 사진 : 메인 보드 연결 부분 위쪽 (사진상 왼쪽) 옆 가장 자리 검은색 직사각형 소자 위 작은 소자 중 하나가 떨어져 나갔는데, 그대로 사용 했었습니다. 메인보드 사진 : 메인 보드 내장 그래픽 옆 검은색 직사각형 소자들 (총 4개) 육안으로 확인해보니, 주변으로 변색 증상이 확인되는데, 이것도 현 고장증상과 관련이 있는 것인지 궁금합니다. 발열 문제로 인해 메인 보드가 변색되어 문제가 발생할 수 있는 상황인지 궁금합니다.

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번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료4432021-11-20 (토)윤*민010-2xx3-4xxx국물 쏟은 갤럭시북 플렉스 15인치 수리견적 문의노트북이 열려있을때 화면이 수시로 켜짐, 블루투스와 무선랜 작동안함
답변 완료4412021-11-18 (목)오*영010-5xx5-0xxx델 노트북 인스피론 5590 물이 들어간 수리 관련..sb나 단자쪽에 들어가서 공식업체에 수리를 맡겨보니 사우스브릿지에 오류가 있어서 키보드부분이랑 같이 수리를 받아야한다고 얘기를 들었는데, 혹시 여기에서도 수리가 가능한지요?
답변 완료4392021-11-17 (수)권*남010-4xx1-0xxx포커스라이트 어딥터를 딴걸끼워서 메인보드 먹통전원안켜짐 정격 아답터 분실
답변 완료4362021-11-15 (월)남**010-9xx2-4xxx현대통신 주방폰 전원안들어와요.전원안들어옵니다.틱틱틱하는 소리가 나다말다합니다.아날로그인데 디지털방송수신가능할까요?
답변 완료4332021-11-14 (일)이*열010-4xx5-4xxx마우스 G903 드래그 풀림 수리 문의꾹 클릭하고있으면 클릭이 풀리는데 이 현상이 잇을때는 너무 심하고 없을때는 없어서 수리 문의합니다
답변 완료4322021-11-14 (일)김*수010-8xx5-5xxx로지텍 903 마우스 좌우 클릭 이상문의드립니다게임이나 작업할때 보면 가끔식 클릭 이 안될때가 잇습니다
답변 완료4302021-11-13 (토)이*수010-6xx8-9xxx노트북 수리, 부품 교체비용 견전 문의입니다.전원은 켜지나 모니터 화면 안나옴
답변 완료4282021-11-11 (목)노*호010-6xx0-7xxxLG 모델명 43LF5010 블랙아웃 및 화면색 이상(파란빛)1년전부터 화면 색이 어두운 감이 들었고 간간히 블랙아웃(소리는 나는데 화면이 안나옴) 증상이 나더니 반달전부터 블백아웃 증상이 지속됨 또 이전에 정상작동시 화면색이 파란빛으로 표현됨
답변 완료4252021-11-09 (화)m*010-9xx6-6xxx노트북 침수 문의침수 이후 화면 안켜짐, 발열 현상
답변 완료4232021-11-08 (월)김*미010-6xx0-4xxx라디오수신기 고장시계가 안맞춰지고 라디오 소리가 안남
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