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노트북 BSOD 및 버벅거리는 끊김 증상

류*창 · 010-3xx9-7xxx

BSOD 발생 후 재부팅 (유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행 시 간헐적으로 발생) / 유튜브 동영상 및 고사양 게임 실행시 버벅거리며 끊기는 증상 발생 / BSOD 중지 코드 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (실패한 내용: FLTMGR.SYS), KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (실패한 내용: AhnRghNt.sys), IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, HYPERVISOR_ERROR, DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 기존 8G RAM 에서 16G RAM 추가 설치 후 (21년 3월경) 사용 중 발생한 문제들 입니다. 윈도우 업데이트 및 재설치 포맷, RAM 변경 (16G RAM을 새로운 8G RAM으로 교체) 등 시도했으나, 문제 발생 빈도는 줄었으나 지속되어 왔습니다. 예상 문제로는 처음 결함이 있던 16G RAM을 그대로 추가 설치하여 2년 이상 사용했던 이력이 문제라 생각했으나, 레노버 공식 홈페이지를 통한 하드웨어 및 소프트웨어 점검 프로그램 실행 시 문제 없는 것으로 나옵니다. 16G RAM 사진 및 메인 보드 사진 첨부했습니다. 16G RAM 사진 : 메인 보드 연결 부분 위쪽 (사진상 왼쪽) 옆 가장 자리 검은색 직사각형 소자 위 작은 소자 중 하나가 떨어져 나갔는데, 그대로 사용 했었습니다. 메인보드 사진 : 메인 보드 내장 그래픽 옆 검은색 직사각형 소자들 (총 4개) 육안으로 확인해보니, 주변으로 변색 증상이 확인되는데, 이것도 현 고장증상과 관련이 있는 것인지 궁금합니다. 발열 문제로 인해 메인 보드가 변색되어 문제가 발생할 수 있는 상황인지 궁금합니다.

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이전 답글2025-06-14 10:38:57게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

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번호최초 문의일고객명연락처모델명최초 질문
답변 완료6512022-03-30 (수)이*석010-6xx9-1xxx로지텍 마우스 mx master휠 불량
답변 완료6482022-03-29 (화)한*윤010-7xx2-7xxx삼성 노랑범블비 노트북이 음악이 나오는대 화면이 꺼지는현상이 궁금해서 자문을 구함니다,,음악이나 음성은 나오는대 화면만 꺼짐현상,,
답변 완료6472022-03-29 (화)김*규010-2xx7-6xxx전원이 안 켜져요전원 안켜짐(10번중 1~2회 켜짐)
답변 완료6452022-03-27 (일)전*준010-9xx3-5xxx카메라 수리 문의 드립니다켜지지 않음
답변 완료6432022-03-25 (금)백*태010-8xx3-9xxx수리비용이 궁금합니다화면 깜빡입니다. 밝기를 낮추면  괜찮아지는 데 수리 사례로 나와 있는 것 과 비슷한 상황입니다
답변 완료6412022-03-23 (수)김*준010-9xx1-1xxx로지텍 MX애니웨어2 마우스 수리 문의드립니다.좌클릭 드래그 풀림.
답변 완료6382022-03-21 (월)김*원010-9xx5-2xxx노트북 메인보드침수로 인한 메인보드 교체
답변 완료6372022-03-21 (월)고*모010-9xx8-0xxx비용문의드립니다.[링크 제외] 위 링크와 완전히 같은 증상입니다 백라이트 우측면 죽음
답변 완료6342022-03-17 (목)조*범010-4xx4-8xxx삼성 노트북 액정 수리 문의 드립니다.액정 미작동(부팅 화면도 전혀 나오지 않음, 외장모니터 연결시 외장모니터에서는 동작 됨)
답변 완료6322022-03-17 (목)송*후010-2xx1-2xxxTV 출장수리요청화면 나오지 않음
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