하드웨어수리닷컴(엘존)

고객들의 다양한 수리문의

커뮤니티

고객들의 다양한 수리문의

모델별 고장증상을 살펴보세요.

내 문의 확인

본인 상담 정보를 확인하고 있습니다.

1:1 채팅상담 이어가기

2025-04-28

사용중 멈추거나 재부팅됨

이*찬 · 010-8xx2-3xxx

사용중 멈추거나 재부팅증상

이전 답글2025-04-29 10:07:04게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	977	2022-11-03 (목)	준*	010-4xx8-7xxx	노트북 메인보드 연소 수리 가능할까요?	전원이 안켜짐
답변 완료	975	2022-11-02 (수)	준*	010-4xx8-6xxx	안녕하세요 DELL 에일리언 웨어 17 노트북 수리 문의드립니다	노트북이 무게가 있어 평소에 자택에 두고 배터리를 탈착한 채 노트북 쿨러와 모니터를 연결해 데스크탑처럼 사용하고 있던 중 2~3달 전부터 노트북이 종종 멈춤(화면과 소리 동시에 멈춤, 마우스와 키보드 또한 동작하지 않음) 증상이 생겨났습니다. 안그래도 오래된 그래픽카드가 수명이 다되어가는구나 생각이 들어 수리를 맡기기 전 비용이 부담스러워 써멀그리스만 재도포하고 한동안 문서작업 외에 다른 용도로 사용하지 않을 계획이었습니다. 그런데 최근들어 노트북이 멈춤현상(화면과 소리 동시에 멈춤, 마우스와 키보드 또한 동작하지 않음)과 더불어 GPU쪽 팬이 돌아가다가 멈추고 메인보드 쪽 팬이 돌아가다 갑자기 화면 멈춤이 풀리며 GPU 팬이 최대로 돌아가는 증상이 3분~8분 주기로 반복 됩니다. 또한 이 증상이 발현되면 WiFi기능(네트워크 설정에서 WiFi 기능 자체가 사라짐)과 터치패드가 비활성화 됩니다. 아마 그래픽카드가 제기능을 하지 못하는 문제일거라 생각하지만 행여 메인보드와 다른부분까지 손상이 되었을까 걱정이 되네요. 2013년도 8월부터 사용하기 시작하여 어느덧 10년이나 썼기에 자연스러운 노후화라는 것은 이해하지만, 워낙 정이 많이 들어 수리 견적이라도 내보자는 생각에 이렇게 문의 글을 남기게 되었습니다. 부디 증상을 살펴주시고 솔직한 견해를 말씀해주신다면 정말 감사하겠습니다.
답변 완료	973	2022-10-31 (월)	김*환	010-8xx7-1xxx	500시리즈 컴프 수리문의	gr게이지가 풀로 차면서 오디오드랍 이후 먹통됨 영상에 보시면 아시겠지만 그냥 전원을 키고 1분? 내외로 지나면 게인리덕션 led가 1,2칸 차고 난뒤에 풀게이지가 되면서 기기가 먹통이 됨 (그 외에는 정상작동)
답변 완료	971	2022-10-29 (토)	정*희	연락처 비공개	레노버 노트북 충전불량 문의드립니다.	충전불량 고장 내역은 충전불량으로 배터리 충전이 되지 않고 충전기를 꽂은 상태(충전 표시등이 주황색으로 깜박임)에서만 사용이 가능한 상태로 충전기 꽂은 상태 사용시 접촉 불량(충격, 이동)이 발생하면 즉시 노트북이 껴져서 사용할 수 없는 상태가 됩니다. (재 사용을 위해서 접촉부위(충전단자)를 충전기 충전잭을 통해 이리저리 맞추어야 사용되는 상태입니다.) 내부 배터리의 이상여부는 점검(레노버 AS센터)시 문제 없는 것으로 판정은 받았습니다.
답변 완료	969	2022-10-29 (토)	김*진	010-3xx7-4xxx	자전거 후방카메라 fly6	버튼부위 고무가 삮아 버튼까지 유실되었습니다. 전원 온오프 할수있게 대체 전원버튼으로 수리가 능할까요?
답변 완료	966	2022-10-20 (목)	김*세	010-3xx0-7xxx	노트북 수리희망	모니터 떨림 현상
답변 완료	965	2022-10-20 (목)	서*호	010-3xx1-8xxx	cvk706ax 수리비용 문의	사계부분 안나오고 빨간불은 나오지만 반응이 없습니다
답변 완료	963	2022-10-19 (수)	홍*표	010-8xx5-0xxx	UN46D6340 삼성TV 수리 의뢰 문의	전원 연결 시 전면부 전원(빨간색) LED만 들어오고 화면은 짙은 남색, 검정색으로 바뀌고 반응하지 않음
답변 완료	960	2022-10-17 (월)	임*노	010-4xx1-7xxx	TV수리	소리는 나오는데 화면이 나오지 않습니다
답변 완료	959	2022-10-17 (월)	의*인	010-8xx5-9xxx	아수스 젠북 노트북에 물을 쏟아서 메인보드가 탔네요.	키보드에 물을 쏟았는데 전원이 안들어와서 분해해 보니 보드 뒷면이 탔네요

어떤 문제가 생겼나요?

제품 정보와 증상을 알려주세요.

하드웨어수리닷컴(엘존) | 대표 : 최종혁 | 사업자등록번호 : 204-02-88349 | 주소 : 01845 서울 노원구 동일로182길 37-21 (공릉동)상세지도
이메일 yzen@yzen.co.kr · hwsuri@hwsuri.com
전화 02-949-4204 | 팩스 02-973-3374