고객들의 다양한 수리문의

스칼렛 8i6 오디오 인터페이스 수리 문의

뒤쪽 라인 아웃 3,4번을 스피커에 연결시 접촉불량처럼 소리가 이상하게 납니다.. 22년도 7월에 신품으로 구매했는데, 구매 직후 기타앰프의 Speaker out을 Line out으로 착각해서 오인페의 전면 인풋에 물렸다가 한 10초정도 후에 안쪽에서 타는 냄새와 연기가 나서 급하게 끈 적이 있습니다. 그 후로 컴퓨터에 연결 시 가끔 끊김과 인식안됨. 중간중간 크래쉬 사운드가 나면서 블루스크린이 뜬다든가 하는 사소한 문제는 있었지만 음질 자체에는 크게 문제가 없어서 잘 사용하고 있었는데요 어제부터인가 스피커 소리가 이상해서 케이블 문제인가 해서 케이블 교체해봤는데 증상은 똑같구요. 컴퓨터에서 aux로 스피커 직결하니 소리 제대로 나는걸로 봐선 스피커 문제도 아닌것 같습니다. 아무래도 처음에 안쪽에 데미지가 간 게 영향이 있지 않나 싶어서.. 라인 아웃 3,4번 말고 다른곳에도 손상이 있는지 확인 겸 수리 문의드립니다.