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2024-08-23

에일리언웨어 15 수리 가능여부 문의 드립니다.

이*재 · 010-9xx7-1xxx

부팅 시 블루스크린이 뜨고 무한부팅 발생

이전 답글2024-08-24 10:02:27게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	1262	2023-07-01 (토)	김*곤	010-5xx4-9xxx	un60j6350afxkr 백라이트 수리	검은멍자국 및 파란멍자국
답변 완료	1259	2023-06-29 (목)	염*현	010-2xx5-7xxx	화면 오른쪽이 안 나와요	화면 오른쪽이 갑자기 까맣게 보임
답변 완료	1258	2023-06-29 (목)	최*지	010-5xx0-8xxx	노트북 침수 수리 문의드립니다	2달여 전에 키스킨을 끼고 있던 상태에서 디퓨저를 쏟은 후부터 키보드 일부 키가 작동하지 않음
답변 완료	1256	2023-06-23 (금)	인*권	010-8xx9-0xxx	Vaio SX12 모델 부팅 후 7분이내 꺼짐 증세 팬 전혀 안 돔	5월말에 일본에 거주하는 아들이 갑자기 자꾸 꺼진다고 했습니다. 제 지시로 바로 USB 메모리 사서 백업은 했으니까, 그때까지만 해도 몇십분은 버틴 듯 합니다. -> 현재 한국에 가져 오고서는 셋업 들어가서 몇분 있다 꺼지고, 윈도우즈 설치 7~8분만에 중간에 꺼집니다. 전원을 빼고 배터리로만해서 손선풍기로 식히면서 하니까 윈도우설치 완료까지 됬습니다. 현재 팬이 10여분을 켜 두어도 전혀 안돕니다. 단순 팬고장인가 싶어서 팬을 새부품 사겨 갈아 끼워 봤는데 그래도 안돕니다. 컨넥터가 작아서 세심하게 작업했습니다. 다른 업체 말로는 7~80도 올라가기전까지는 셧다운되면 이상한거라 했습니다. 아무리 팬이 안돌아도요. 적외선 온도계로 CPU 주변이 40도 전후까지 올라 갔기 때문에, 단순 팬 공급 전원 문제는 아닌 것 같습니다. 진단도 해야 하고 칩 교체도 해야 할 가능성이 높아서 제가 건드릴 단계는 아닌 듯 합니다. 단순 부품 교환이나 단순 땜납은 작업을 제가 하지만 그 윗단계네요. 다른 업체는 소니는 아예 안 받는 다고 하더라구요. 숨고통해서 수원 화성 업체가 직접 작업하신다고 보내보라고 하시는데, 고가의 (과거엔) 제품인 만큼 잘 못 건드려서 빠가가 되면 2차 수리로 하기도 애매해져 버리므로 아예 첨부터 제일 나은데로 하고 싶네요.
답변 완료	1254	2023-06-22 (목)	이*훈	010-4xx7-6xxx	노트북에 치킨무 국물을 흘렸습니다	전원이 켜져있는 상태로 액체를 흘려서 전원이 나갔습니다 이후 분해하고 닦았지만 사진처럼 부식 및 부품히나가 터져 나갔습니다
답변 완료	1252	2023-06-21 (수)	김*호	010-2xx1-6xxx	DELL ALIENWARE 17 R5 델 에일리언웨어 노트북수리 전원이 안켜지는 현상	전원이 안켜져요
답변 완료	1250	2023-06-20 (화)	박*수	010-6xx4-1xxx	미디인터페이스 수리 문의 드립니다.	[(외장)Xite-1] --- HDMI 케이블 --- [(PC) 전용 PCIe 카드] 형태로 구성되어 있으며 드라이버 설치시 장비는 인식 하지만 프로그램에서 통신 오류 경고가 뜸. 경고 오류 예) a communication error with Scope Xite (brd0) has occurred 또는 timeout waiting for acknowledge from dsp 6
답변 완료	1246	2023-06-16 (금)	김*현	010-2xx6-3xxx	스칼렛 오디오인터페이스 수리 가능한가요?	전원이 들어오지 않아요
답변 완료	1245	2023-06-16 (금)	이*춘	010-8xx0-2xxx	주방용tv수리 의뢰	전원 안들어옴
답변 완료	1244	2023-06-15 (목)	김*태	010-4xx0-4xxx	티비 액정 색상 틀림	티비화면이 위아래가 색상이 틀림

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