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2024-08-23

에일리언웨어 15 수리 가능여부 문의 드립니다.

이*재 · 010-9xx7-1xxx

부팅 시 블루스크린이 뜨고 무한부팅 발생

이전 답글2024-08-24 10:02:27게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	1438	2024-03-06 (수)	이*호	010-9xx3-4xxx	아이담테크 a1-pro 녹음기 부팅화면에서 멈춤	부팅화면에서 멈추고 글씨 안보임(깨짐)
답변 완료	1435	2024-03-01 (금)	권*우	010-3xx7-0xxx	포커스라이트 스칼렛 6i6 왼쪽 스피커 출력 문제	왼쪽 스피커 출력이 오른쪽 스피커 출력에 비해 적음
답변 완료	1434	2024-02-29 (목)	김*오	010-5xx8-1xxx	Intel NUC11 전원 문제	아무 문제없이 잘 쓰고 있던 기기인데, 중고거래를 위해 택배 발송 후 전원이 켜지지 않는 문제로 반품되었습니다. 확인해보니 어댑터는 문제 없는 것 같고 어댑터를 연결하면 메인보드의 스탠바이 LED가 켜질 때도, 안켜질 때도 있습니다. 스탠바이 LED가 들어와도 전원은 켜지지 않습니다. 택배 배송 중 발생한 문제인지 아니면 구매자가 뭔가 잘못한 것인지도 알 수 없네요.
답변 완료	1432	2024-02-28 (수)	임*경	010-8xx1-6xxx	인텔 NUC PC (8I7BEN) 전원 안들어옴	전원이 안들어옴. 전원 인가시 타는 냄새가 남
답변 완료	1430	2024-02-27 (화)	서*우	010-2xx8-7xxx	Kontakt audio6 USB단자 고장	USB단자에 살짝 걸치면 인식하다가 완전 꽂으면 인식을 안합니다. 지금은 살짝 걸치든 꽂든 둘다 인식이 안되는 상태입니다. 육안으로 보기에 단자가 밀려들어가진 않았습니다.
답변 완료	1427	2024-02-26 (월)	이*형	010-4xx2-3xxx	오인페 c타입 단자 수리	c타입 단자 손상
답변 완료	1426	2024-02-24 (토)	김*성	010-3xx0-6xxx	노트북 수리비	전원켜지나 검은화면(백라이트는 들어옴)에 시간이 지나면 꺼짐, 그리고 다시 재부팅
답변 완료	1423	2024-02-20 (화)	문*호	010-2xx3-2xxx	마이크 수리 문의드립니다.	- 마이크 연결해도 작동하지 않습니다. - 고장 추정 원인: 팬텀파워를 켜둔채로, 인풋레벨 높은 상태에서 마이크를 연결 해제했습니다.
답변 완료	1422	2024-02-20 (화)	변*환	010-4xx3-3xxx	노트북 전원 불량	전원이 안되고 배터리 충전이 안됨
답변 완료	1419	2024-02-15 (목)	이*호	010-4xx7-5xxx	LG 그램 노트북 충전이 안되요.	C-Type 충전 어댑터를 꽂아도 충전이 안되는 경우가 있어요. 충전 단자를 살짝 흔든 후 다시 꽂으면 간혹 충전이 되기도 합니다. LG 고객센터 진단에서 충전 단자 쇼트 증상이 있어서 과부하 방지 회로에 의해 차단된다고 합니다. 부분 수리는 어렵고 보드 전체를 교체해야 한다고 합니다. 쇼트난 부분만 찾아 수리 가능할까요?

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