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2024-08-23

에일리언웨어 15 수리 가능여부 문의 드립니다.

이*재 · 010-9xx7-1xxx

부팅 시 블루스크린이 뜨고 무한부팅 발생

이전 답글2024-08-24 10:02:27게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	2587	2026-09-12 (토)	신*선	010-2xx4-0xxx	15s-du0074tu 키보드 교체	배터리가 부풀어 오른 상태로 무선키보드 사용 중 배터리 교체건으로 AS를 보냈으나 키보드가 단락되어 1키에 각종 문자 4~5개씩 찍힘.
답변 완료	2585	2026-09-10 (목)	최*혁	010-6xx5-5xxx	cctv 녹화기 메인보드 수리가능 유무	전원은 들어오나 모니터로 화면 출력과 모바일로 cctv 접속이 안됨 (하드디스크는 다른 녹화기에 설치하여 임시 사용중입니다)
답변 완료	2581	2026-09-08 (화)	최*규	010-3xx9-3xxx	미니PC SER8 롬칩 교체 가능할까요?	바이오스업데이트 하다가 먹통, 롬칩이 인식이 안됩니다 교체원해요(교체품 보유하고 있음)
답변 완료	2580	2026-09-08 (화)	이*원	연락처 비공개	삼성 NT750XDA-KC38S 노트북 수리문의	부팅불늠
답변 완료	2579	2026-09-06 (일)	박*철	010-5xx4-9xxx	미니pc 수리 문의입니다	전원이 안들어옵니다
답변 완료	2577	2026-09-04 (금)	j****g	010-6xx4-0xxx	레노버X1 9세대 노트북 전원 문제	전원이 켜지지 않는 문제 사용중 갑자기 꺼짐 이후 전원 켜면 ESC F1 F4 동시 점등 및 안 켜짐 반복 배터리 및 bios 배터리 제거해 봐도 동일 12시간 정도 사용 안하고 다시 전원 어댑터 연결 후 키니 바이오스 메시지 나오고 부팅 중에 꺼짐 이후 안켜짐. 전원 어댑터 연결하면 전원 연결 부 LED는 들어오나 전원어댑터 빼도 안꺼짐-> 바닥 리셋홀 누르면 꺼지나 다시켜면 팬 잠깐 도는 소리 나고 안켜집니다.
답변 완료	2573	2026-08-29 (토)	오*정	010-8xx5-4xxx	화면안나옴	소리는 나지만 화면이 안나옴
답변 완료	2572	2026-08-28 (금)	임*윤	010-9xx1-1xxx	갤럭시 북2pro usb c 단자 탈거 및 교체 가능할까요?	usb c 타입 충전이 되긴 하는데 하루 종일 충전해도 30퍼 찰만큼 느리거나 가끔은 아예 안 됩니다. 한 이틀 전까진 가끔 접촉 불량이 있긴 했어도 몇 번 잘 꽂아주면 문제없이 잘 충전되었습니다. 예전에 초장을 흘린 적 있어서 그것 때문인가 싶어서 삼성서비스센터에서 세척도 해봤지만 충전이 잘 안 돼서 메인보드 교체해야 된다는 답변을 받았는데, 배터리 자체에 문제가 있는 것도 아니고 충전 단자 부분 이상으로 전체 교체하는 게 아까워서 일단 탈거 후 교체가 가능하다면 시도해보고 싶습니다.
답변 완료	2570	2026-08-27 (목)	이*화	010-8xx3-8xxx	비링크 ser7 전원관련	마그네틱 단자 전원선이 전원공급문제로 꺼짐. (마그네틱 to xh2.54 4핀 DC 19V단자로 변경 가능한가요?)
답변 완료	2567	2026-08-26 (수)	김*식	010-8xx7-7xxx	블랙매직디자인 수리 문의드립니다	인식 안됨

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