부팅시 블루스크린 또는 그냥 꺼졌다 재부팅되는 현상이 무한반복됩니다.
우*민 · 010-9xx6-2xxx
처음 증상이 발견된것은 2023년 7월경입니다. 전원을 빼놓은 상태로 이용시 갑자기 재부팅되는 경우가 있었고 시간이 지날수록 잦아졌습니다. 하지만 전원을 꽂은채로 이용하면 문제가 없어서 수리를 미루다 24년도 초부터 부팅시 블루스크린과 함께 자동재부팅후 간헐적으로 윈도우까지 실행이 가능했는데 윈도우로 들어가지면 전원을 꽂은 채로는 노트북을 종료할 때 까지 정상적으로 작동이 됐습니다. 그러다 윈도우에 진입조차 안되고 재부팅만 무한반복되는 지경에 이르렀습니다.