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2024-01-27

수리 접수를 하려면 어떻게 해야하나요?

김*섭 · 010-3xx7-1xxx

디스플레이에 하얀 화면만 뜨고 어떠한 조작도 먹히지 않음, PC에 인식도 불가능

이전 답글2024-01-29 10:09:56게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	971	2022-10-29 (토)	정*희	연락처 비공개	레노버 노트북 충전불량 문의드립니다.	충전불량 고장 내역은 충전불량으로 배터리 충전이 되지 않고 충전기를 꽂은 상태(충전 표시등이 주황색으로 깜박임)에서만 사용이 가능한 상태로 충전기 꽂은 상태 사용시 접촉 불량(충격, 이동)이 발생하면 즉시 노트북이 껴져서 사용할 수 없는 상태가 됩니다. (재 사용을 위해서 접촉부위(충전단자)를 충전기 충전잭을 통해 이리저리 맞추어야 사용되는 상태입니다.) 내부 배터리의 이상여부는 점검(레노버 AS센터)시 문제 없는 것으로 판정은 받았습니다.
답변 완료	969	2022-10-29 (토)	김*진	010-3xx7-4xxx	자전거 후방카메라 fly6	버튼부위 고무가 삮아 버튼까지 유실되었습니다. 전원 온오프 할수있게 대체 전원버튼으로 수리가 능할까요?
답변 완료	966	2022-10-20 (목)	김*세	010-3xx0-7xxx	노트북 수리희망	모니터 떨림 현상
답변 완료	965	2022-10-20 (목)	서*호	010-3xx1-8xxx	cvk706ax 수리비용 문의	사계부분 안나오고 빨간불은 나오지만 반응이 없습니다
답변 완료	963	2022-10-19 (수)	홍*표	010-8xx5-0xxx	UN46D6340 삼성TV 수리 의뢰 문의	전원 연결 시 전면부 전원(빨간색) LED만 들어오고 화면은 짙은 남색, 검정색으로 바뀌고 반응하지 않음
답변 완료	960	2022-10-17 (월)	임*노	010-4xx1-7xxx	TV수리	소리는 나오는데 화면이 나오지 않습니다
답변 완료	959	2022-10-17 (월)	의*인	010-8xx5-9xxx	아수스 젠북 노트북에 물을 쏟아서 메인보드가 탔네요.	키보드에 물을 쏟았는데 전원이 안들어와서 분해해 보니 보드 뒷면이 탔네요
답변 완료	955	2022-10-17 (월)	윤*희	010-9xx2-9xxx	TV 불량 확인 수리가능성 비용 등	화면 좌측 아래 빛샘현상(첨부 사진 참조), 시청 중 전원 자동 꺼짐 켜짐
답변 완료	953	2022-10-16 (일)	윤*은	010-4xx0-6xxx	패널고장	전원 ON OFF 반복됨 화면 안나옴
답변 완료	952	2022-10-15 (토)	김*민	010-4xx4-0xxx	에일리언웨어 15r3 외장그래픽카드 오류	외장그래픽카드가 GPUZ, 윈도우 장치관리자 등에서 인식은 되지만, 외장그래픽카드를 구동하는 프로그램을 돌리면 블루스크린 발생합니다. 장치관리자에서 사용안함으로 설정해주면 내장그래픽으로 사용 가능하긴 합니다.

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