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2024-01-21

OS 설치시 멈춤 현상 발생

유*성 · 010-3xx8-2xxx

OS 설치시 멈춤 현상 발생

이전 답글2024-01-22 10:41:09게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	993	2022-11-12 (토)	문*환	010-3xx6-7xxx	75sm9070pua 수리문의	화면일부 어두움
답변 완료	990	2022-11-12 (토)	C*i	010-6xx9-7xxx	와사비망고 65 백라이트 수리비용	화면꺼짐
답변 완료	988	2022-11-10 (목)	백*종	010-9xx8-7xxx	삼성노트북 현재 정식a/s센터에 들어가서 모델명을 모릅니다.	전원안켜짐.
답변 완료	987	2022-11-10 (목)	정*혓	010-7xx6-3xxx	티비 반점 현상으로 백라이트 쇼체	화면에 반점
답변 완료	985	2022-11-09 (수)	안*선	010-6xx9-4xxx	오디오인터페이스 고장	스피커에 갑자기 잡음이 생겼습니다. 제 생각에는 오인페 문제 인 것 같아요.. 스피커 케이블을 오인페 뒤에 Monitor L,R에 꽂았을때는 잡음이 있고 Line out에 꽂았을때는 잡음이 없습니다. 헤드폰으로 들었을때도 잡음이 있습니다.
답변 완료	983	2022-11-06 (일)	김*원	010-2xx0-2xxx	엘지 65sn9800knb 제품입니다.	화면에 작은 줄무늬가 생겼다가...어제 부터 화면이 안나옴.
답변 완료	979	2022-11-03 (목)	한*경	010-2xx7-5xxx	해외직구한 모니터 수리 가능한가요?	화면이 나오지 않음
답변 완료	978	2022-11-03 (목)	김*엽	010-5xx0-0xxx	스테인버그 UR28M 수리문의	출력 헤드폰 틱틱 노이즈가 불규칙하게 실리고 캐논/55 인풋에서도 불규칙하게 틱틱 지글지글 노이즈 및 소리가 안 납니다. 파워는 정상이고 미디 입력도 잘 되는데 오디오/헤드폰 인풋들이 말썽이네요. 이에 대략적인 수리 견적을 우선 알고 싶습니다. 참고로 16년도 구입하여 연식이 오래 됬습니다.
답변 완료	977	2022-11-03 (목)	준*	010-4xx8-7xxx	노트북 메인보드 연소 수리 가능할까요?	전원이 안켜짐
답변 완료	975	2022-11-02 (수)	준*	010-4xx8-6xxx	안녕하세요 DELL 에일리언 웨어 17 노트북 수리 문의드립니다	노트북이 무게가 있어 평소에 자택에 두고 배터리를 탈착한 채 노트북 쿨러와 모니터를 연결해 데스크탑처럼 사용하고 있던 중 2~3달 전부터 노트북이 종종 멈춤(화면과 소리 동시에 멈춤, 마우스와 키보드 또한 동작하지 않음) 증상이 생겨났습니다. 안그래도 오래된 그래픽카드가 수명이 다되어가는구나 생각이 들어 수리를 맡기기 전 비용이 부담스러워 써멀그리스만 재도포하고 한동안 문서작업 외에 다른 용도로 사용하지 않을 계획이었습니다. 그런데 최근들어 노트북이 멈춤현상(화면과 소리 동시에 멈춤, 마우스와 키보드 또한 동작하지 않음)과 더불어 GPU쪽 팬이 돌아가다가 멈추고 메인보드 쪽 팬이 돌아가다 갑자기 화면 멈춤이 풀리며 GPU 팬이 최대로 돌아가는 증상이 3분~8분 주기로 반복 됩니다. 또한 이 증상이 발현되면 WiFi기능(네트워크 설정에서 WiFi 기능 자체가 사라짐)과 터치패드가 비활성화 됩니다. 아마 그래픽카드가 제기능을 하지 못하는 문제일거라 생각하지만 행여 메인보드와 다른부분까지 손상이 되었을까 걱정이 되네요. 2013년도 8월부터 사용하기 시작하여 어느덧 10년이나 썼기에 자연스러운 노후화라는 것은 이해하지만, 워낙 정이 많이 들어 수리 견적이라도 내보자는 생각에 이렇게 문의 글을 남기게 되었습니다. 부디 증상을 살펴주시고 솔직한 견해를 말씀해주신다면 정말 감사하겠습니다.

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