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2022-11-10

삼성노트북 현재 정식a/s센터에 들어가서 모델명을 모릅니다.

백*종 · 010-9xx8-7xxx

전원안켜짐.

이전 답글2022-11-11 10:34:10게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	379	2021-10-16 (토)	김*곤	010-5xx3-3xxx	ZOOM 라이브트랙 L8 수리 문의	USB MICRO 5핀단자 접촉불량
답변 완료	378	2021-10-16 (토)	리*컵	010-6xx1-4xxx	LG 15GD890-76K 음료 쏟은 뒤 키보드 오작동 현상 수리 가능 할까요?	키보드 상판 쪽으로 음료를 엎질러 LG 서비스 센터에서 세척 후 동작은 가능하나 쓰다보면 키보드가 제멋대로 눌리는 현상이 발생합니다. 예를 들어 인터넷을 하다보면 스페이스바가 계속 눌려진다거나.. 다른 키가 눌러져있어서 새창이 계속 열린다거나.. 이런 현상들이 생깁니다. 수리 가능할까요? 사용하는데 이런 현상이 일어나니 많이 불편하네요.. 밧데리는 부풀어 올라 분리해 놓고 어뎁터 연결 사용중입니다.
답변 완료	375	2021-10-14 (목)	윤*수	010-3xx8-5xxx	TCL TV 화면이 안나와요. 백라이트는 정상 같아요.	시청 중 화면 꺼지고 소리만 나와요. 화면을 살짝 두드리면 흰색빛이 퍼지는게 보여요. TCL as 왔었는데 티비는 뜯어보지도 않고 흑화라면서 패널불량이라고 판정내리네요. 패널 교체해야 된다고 하는데 비용이 티비 구입가보다 더 나오네요. 백라이트 이상은 아니라는데 티비를 뜯어보지도 않고 패널불량판정을 내려서 답답해서 문의 남겨요. 혹시 보드불량일 수도 있지 않을까 싶어 글 남겨요. 점검해서 패널 교체면 그냥 버리고 새로 사는게 낫겠죠? 이 경우 점검 비용도 알고 싶어요.
답변 완료	374	2021-10-13 (수)	박*호	010-6xx9-7xxx	spl crimson 3 수리 관련 문의드립니다	usb 연결시 이 장치가 마지막 연결 오류라고 뜸
답변 완료	372	2021-10-12 (화)	장*희	010-9xx9-1xxx	아수스 노트북 - 모니터 안 들어옴	모니터 안 나옴
답변 완료	370	2021-10-12 (화)	조*훈	010-9xx3-1xxx	로지텍 G703 마우스 더블클릭 및 드래그 풀림 현상	더블클릭 및 드래그 풀림 현상
답변 완료	368	2021-10-11 (월)	구*연	010-2xx1-6xxx	안녕하세요! 노트북 수리 문의드립니다	터치패드 밑이 들뜹니다. 베터리가 부풀었나 걱정되어요.
답변 완료	366	2021-10-10 (일)	임*순	010-6xx0-0xxx	CVK-106AX 수리 문의	전원 들어오는데 화면 안나옴. 시계도 안나옴
답변 완료	364	2021-10-07 (목)	세*	연락처 비공개	백라이트 교체	백라이트 확산렌즈 이탈
답변 완료	362	2021-10-07 (목)	장*영	010-5xx9-9xxx	노트북 멈춤 현상 관련 수리 문의드립니다!	노트북 사용 중에 화면이 멈추는 현상이 발생합니다. 2주전 쯤 게임을 하다가 컴퓨터가 갑자기 팍 하고 꺼진적이 있어요. 그 이후 계속해서 멈추는 현상이 발생합니다. 이후 공식 as센터에 가서 점검을 받아보니, 이상은 없고 cpu 발열 때문인 것 같다고 하셨습니다. 그래서 청소와 써멀 구리스 작업 후 돌려받았습니다. 그런데, 이후에도 계속 멈추는 현상이 발생해서 다시 as센터로 갔고 특별히 이상이 없어보이지만, 하드디스크가 의심된다. 는 이야기를 듣고 하드디스크를 제거 받은 후 돌아와서 사용해봤지만, 계속해서 멈춥니다. ㅠㅠ 특이한 점은 어댑터를 제거하고 사용하면 멈추지 않는 것 같아요. 그리 긴 시간 테스트를 하진 않아 확실하진 않지만요. 그래서 어댑터도 새 어댑터로 교체 후 사용해봤는데, 멈추는 현상은 계속 발생합니다.

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