MSI 노트북 외부출력만 나오고 자체 모니터가 안나옵니다
김*태 · 010-3xx1-8xxx
[링크 제외] 위 수리사례 처럼 외부출력만 나오고 자체 모니터가 안나오는 증상입니다. 1. 노트북을 밖에 들고 갈 일이 없어서 윈도우10 장치 관리자에서 노트북 화면은 사용 안 함으로 놓고 외부 모니터만 사용했습니다. (구입 이후로 노트북 화면은 항상 꺼놓고 사용을 안 했습니다.) 2. 외부 모니터 2대를 각각 HDMI 출력과 USB 3.0 포트를 통해 가로와 세로로 놓고 현재까지도 아무 문제도 일으키지 않고 잘 사용 중입니다. 그러다가 얼마 전 노트북을 밖에 들고 나갈 일이 생겨서 케이블을 모두 분리하고 부팅을 하는데 자체 화면이 나오지 않습니다. 3. 외부 모니터는 평소에 HDMI 출력 1대만 쓰다가 필요할 경우만 USB 3.0에 연결한 모니터 전원을 켜서 듀얼확장 하는 식으로 써왔습니다. (하루에 5~10번정도) 이 순간 윈도우에서 스위칭을 하는지 깜빡거리는데 이 증상은 어느 컴퓨터나 있기는 해도 그것 말고는 고장과 관련한 어떤 전조증상이나 신호도 없었습니다. 게임 원래 안하고 웹서핑 동영상 HTS 용도 외에는 무리한 작업 한 적 없습니다.