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2022-02-01

사장님 델노트북 수리 입고했는데 연락이 없어서 연락드립니다

조*석 · 010-3xx4-1xxx

전원 안들어 옴

이전 답글2022-02-03 12:30:19게시글 작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.

답변 상태	번호	최초 문의일	고객명	연락처	모델명	최초 질문
답변 완료	1333	2023-09-25 (월)	배*호	010-3xx1-9xxx	포커스라이트 스칼렛 솔로 오디오인터페이스 모니터 볼륨 노브 불량 (볼륨을 0에서 max로 높일 때 소리가 살았다가 죽었다가 합니다)	볼륨 노브 불량 (모니터 볼륨을 0에서 max로 높일 때 소리가 살았다가 죽었다가 합니다)
답변 완료	1331	2023-09-21 (목)	송*현	010-4xx4-5xxx	RME firewire400 인식이안되고, 계속해서 블링킹되는 현상이 있습니다.	전원은 잘 들어오는데, 컴퓨터 연결시 인식이 안되고, LED가 계속 깜빡이는 증상입니다.
답변 완료	1329	2023-09-19 (화)	이*석	010-2xx2-1xxx	저번주에 노트북 수리 받았던 사람입니다.	모니터 고장
답변 완료	1327	2023-09-13 (수)	박*철	010-5xx2-1xxx	전원이 안켜져요.	전원이 안들어와요
답변 완료	1324	2023-09-11 (월)	이*석	010-2xx2-1xxx	노트북 수리 문의 드립니다.	액정이 자주 깜빡거렸었는데 저번주 부터 액정 밝기가 어두워 진 채로 조정이 불가능합니다. 화면이 아예 보이지 않는 수준인데 자세히 보면 액정에 화면은 출력 하는 것을 확인 했습니다.
답변 완료	1321	2023-09-02 (토)	이*만	010-5xx3-4xxx	asus FX505D 고장	전원먹통 저녁에 외장 모니터로 사용후 켜놓고 자고난 아침에 고장 확인함 전원 아답터는 정상동작 합니다.
답변 완료	1319	2023-09-01 (금)	조*극	010-8xx7-2xxx	asus m16 (GU603H) 키보드 일부 인식 안됨 문제	키보드 간헐적으로 안눌림 1. 증상이 있는 키 : ESC , F1 , F9 (고장 증상은 3개의 키가 동시에 발생하는 경우가 많지만, 개별적으로 발생함, F1 키는 작동하나 ESC 키가 작동하지 않을 때도 있음) 2. 항상 인식이 안되는 것은 아니나, 작동이 안되기 시작하면 해당 증상이 한동안 지속됨 3. 키 인식이 안될 때, 다른 키와 동시에 누르면 키가 인식 됨 (어떤 키든 관계 없음, 예를들어, esc 키가 작동이 안될 때, TAB 키와 ESC키를 함께 누르면 잘 작동함, 해당 현상은 F1 키와 F9 키도 동일함) / 또한 해당 키 (작동이 안되는 키) 를 한동안 계속 누르고 있으면 (10초 미만) 키가 인식되기 시작함. 4. 이렇게 한 번 인식 시킨 후 계속 인식된 상태가 유지되는 것 또한 아님.
답변 완료	1316	2023-08-24 (목)	김*현	010-2xx1-9xxx	USB로 12V 과전압 통전 후 전원이 켜지지 않음	켜지지 않음 마이크로 컨트롤러를 노트북 USB와 연결하여 개발중 실수로 마이크로 컨트롤러에 전력을 공급하던 파워 서플라이 전압 버튼을 잘못눌러12V 가 인가된 후 전원이 켜지지 않는 증상이 나왔습니다.(아예 전원이 들어오지 않습니다.) 이후 그대로 놔둿어야 하는데 메인보드위의 발열이 심한 벅컨트롤러(81269)에서 출력전압이 나오지 않는걸 확인 한 후 부족한 지식과 실력으로 인두로 자가 교체하려다 해당부품의 패턴이 두곳 날아갔습니다.(사진첨부) 그 이후 더 이상 손을 대지 않았습니다. 추가 여분의 위 부품은 갖고 있습니다. 또한 위 부품을 제거한 후에도 옆에 위치한 모스펫(36334)의 드레인 부분이 그라운드와 쇼트 되어 있는걸로 확인되어 위 부품 외에도 문제가 있는걸로 보입니다. 제가 괜히 손을 대어 문제가 더 커졌는데 혹시 수리가 가능할지 문의 드립니다. 제가 손을 대기 전,후 의 사진 및 메인보드 전체 사진 첨부하여 드립니다. 추가로 필요하신 부분 있으시면 사진찍어 보내 드릴 수 있습니다. 수리가 가능하다면 직접 내방도 가능합니다.
답변 완료	1313	2023-08-22 (화)	김**엘	010-4xx4-0xxx	씽크패드 A485 부품 교체 견적 문의	베이스 커버 및 마우스 패드 교체
답변 완료	1310	2023-08-18 (금)	전*훈	010-4xx5-0xxx	오디오인터페이스 수리 문의입니다.	컴퓨터랑 인식이 되었다 안되었다함

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